JETOUR

Жол бойындағы тегін көмек

date-icon

30.01.2024

Жол бойындағы көмек серіктестік бағдарламасына қош келдіңіздер!
Allur Komek!
Allur Kömek адалдық бағдарламасы серіктес LiTRO-мен бірге жолдағы апаттар, бұзылулар және басқа да төтенше жағдайлар кезінде сізге тәулік бойы жол бойында қолдау көрсетеді.

Allur Kömek жол бойындағы көмек бағдарламасының негізгі шарттары:
• Бағдарламаға қатысу автокөлікті сатып алғаннан кейін 48 сағат ішінде автоматты түрде іске қосылады. Сатып алу кезінде көрсетілген Клиенттің телефон нөміріне карта нөмірі бар SMS жіберіледі.
• Бағдарлама шеңберінде көрсетілетін қызметтер тіркеуде көрсетілген бір ғана көлік құралына тағайындалады.
• Қызметтер Қазақстан Республикасының әрбір аудандық маңызы бар қалаларында көрсетіледі.
• Жол бойындағы көмек тәулік бойы жұмыс істейді.
• Қызмет автокөлікті сатып алған күннен бастап 1 жыл бойы жарамды.
• Барлық қызметтер тегін және қалалардың әкімшілік шекараларында +50 км* шегінде көрсетіледі.
• Жол бойындағы көмек көрсету көлігінің келу уақыты қызмет көрсетуге өтініш қабылданған сәттен бастап 30 минуттан аспайды.

Клиентті сәйкестендіру келесі опциялардың бірін пайдалану арқылы жүзеге асырылады:
- Телефон нөмірі
- Картаның сериялық нөмірі
- автокөліктің VIN коды
- Клиенттің толық аты-жөні

Allur Kömek жол бойындағы көмек қызметтерінің тізіміне 11 танымал қызмет кіреді:
1. Апат кезінде автокөлікті эвакуациялау
2. Машинаны бұзылған жағдайда эвакуациялау
3. Автокөлікті эвакуациялау кезінде тасымалдау
4. Қозғалтқышты заряды біткен аккумулятормен іске қосу
5. Дөңгелекті ауыстыру
6. Дөңгелектерді үрлеу
7. Автокөлікті жылыту
8. Жылыту құлыптары
9. Отын жеткізу (отын құны чек арқылы төленеді).
10. Телефон арқылы техникалық кеңес беру
11. Жазатайым оқиға кезінде заңгермен кеңесу

Қызметке тапсырыс беру үшін Клиент ұялы телефоннан Litro бағдарламасы серіктесінің тәулік бойы жұмыс істейтін Call-орталығына 5070 нөміріне қоңырау шалуы керек (қоңырау шалу тегін).